ما ارسال سفارشات به تمام نقاط کشور را از طریق پست و تیپاکس فراهم کرده‌ایم. هزینه ارسال بر عهده مشتری می‌باشد و بسته به مقصد و وزن کالا متفاوت است. برای دریافت هزینه دقیق ارسال، لطفاً با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید یا قبل از ثبت سفارش، هزینه ارسال را از ما جویا شوید.ارسال بسته 1 تا 3 روز کاری زمان میبرد.

متاسفانه طبق سیاست‌های فروشگاه، امکان مرجوعی کالا پس از خرید وجود ندارد. لطفاً قبل از خرید دقت کافی را به عمل آورید و از انتخاب خود اطمینان حاصل کنید.

ما تمام تلاش خود را برای ارائه محصولات با کیفیت و دقیق انجام می‌دهیم، اما در صورت بروز هرگونه مشکل یا ایراد در محصول دریافتی، لطفاً با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید تا در سریع‌ترین زمان ممکن به شما کمک کنیم.

محصولات ما فاقد گارانتی می‌باشند. با این حال، ما تضمین می‌کنیم که تمام کالاها از کیفیت مطلوب برخوردار بوده و مطابق با توصیف‌های ارائه شده هستند. در صورت بروز هرگونه مشکل در دریافت محصول، لطفاً با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید و ما در سریع‌ترین زمان ممکن به شما کمک خواهیم کرد.

۱. هزینه ارسال
هزینه ارسال مرسوله بر اساس وزن، حجم و مقصد محاسبه می‌شود.
حداقل هزینه پستی ۱۵۰ هزار تومان می‌باشد.
تمامی هزینه‌های ارسال به عهده مشتری است.
۲. پرداخت
مشتری موظف است مبلغ کالا را هنگام ثبت سفارش به صورت آنلاین پرداخت نماید.
تنها پس از پرداخت کامل، سفارش نهایی و آماده ارسال خواهد شد.
۳. تحویل مرسوله
مرسوله به نشانی درج‌شده توسط مشتری ارسال می‌گردد.
مسئولیت صحت و کامل بودن آدرس و شماره تماس بر عهده مشتری است.
در صورت اشتباه در اطلاعات و برگشت کالا، هزینه‌های پستی به عهده مشتری خواهد بود.
۴. عدم تحویل کالا توسط مشتری
چنانچه مشتری از دریافت کالا در زمان مراجعه پست خودداری نماید یا در محل حضور نداشته باشد، مرسوله به فروشگاه عودت داده خواهد شد.
در این شرایط، هزینه‌های ارسال و برگشت مرسوله از مبلغ پرداختی کسر می‌شود.
تنها مبلغ خالص کالا به مشتری عودت داده خواهد شد.
۵. ارسال مجدد
در صورتی که مشتری تمایل به ارسال مجدد مرسوله داشته باشد، هزینه پستی جدید به صورت کامل بر عهده مشتری خواهد بود.
۶. بازگشت وجه
بازگشت وجه تنها پس از دریافت مرسوله برگشتی توسط فروشگاه امکان‌پذیر است.
هزینه‌های پستی (رفت و برگشت) غیرقابل استرداد می‌باشند.
۷. مسئولیت مشتری
مشتری موظف است هنگام ثبت سفارش، کلیه قوانین و شرایط خرید را مطالعه کرده و بپذیرد.
ثبت سفارش به منزله پذیرش کامل این قوانین می‌باشد.